現代信息技術的高速發(fā)展，憑借互聯(lián)網、移動互聯(lián)、物聯(lián)網等技術模式的支撐，實現了各行各業(yè)在各類業(yè)務信息通聯(lián)效率的極大提升，繁雜的信息傳播不再是嘈雜、吵鬧、穿梭如織的場景；而是在安靜、有序、舒適的狀態(tài)下，海量的信息就完成了交互！從特性上來看，現代信息技術具備即時性、海量性、互動性和多媒體性等特征，已經成為整個社會高速運行的延伸觸角，滲透到人們的工作、生活中。

       全視通醫(yī)護對講設備及醫(yī)護對講系統(tǒng)，主要用于醫(yī)院醫(yī)護人員與病床患者之間的呼叫、對講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報警、錄音錄像等。通過場景化應用軟件系統(tǒng)，以及用于承載應用軟件系統(tǒng)和作為人機交互終端的各類設備，將醫(yī)生、護士與患者之間的信息傳送從線下遷移到線上。具體方式上，護士無需跑腿，即可憑借醫(yī)護對講系統(tǒng)實時掌握每一張病床患者的服務需求，而患者可憑借部署在病床周圍的各類對講及控制設備，及時與護士進行信息交互，無醫(yī)在前亦可平和安然！

（一）系統(tǒng)概述

      全視通數字化醫(yī)護對講系統(tǒng)采用新近網絡技術，基于局域網（可跨網段跨路由）傳輸方式，專門用于醫(yī)院醫(yī)護人員與病床病人之間的呼叫、對講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報警、錄音錄像等。全視通數字化醫(yī)護對講系統(tǒng)有三大核心價值：

      1.多人同時呼叫、對講無阻塞。醫(yī)護人員無需再因為溝通的需求不停跑腿，大幅降低了醫(yī)護人員的工作強度。

      2.為患者和家屬提供住院相關信息顯示和查詢功能?；颊呒凹覍賹τ谙嚓P信息的獲取無需通過到處問詢、到處排隊來實現，而是在病床上手指一點、觸手可及。

      3.提高醫(yī)院管理的透明度?；颊邔ψ陨硐嚓P情況的深入了解，有效緩釋由于無法獲知信息而引起的焦慮和情緒不穩(wěn)定，從而改善醫(yī)患關系。

在技術應用方面，系統(tǒng)采用數字音視頻技術，有效消除網絡對講時的回音、嘯叫。視頻采用H.264，廣播采用MP3、語音采用16K音頻采樣。

（二）系統(tǒng)架構

       系統(tǒng)主要由：HIS互聯(lián)對接、病區(qū)醫(yī)護對講管理系統(tǒng)、醫(yī)護主機、病房分機、病床分機、病區(qū)門口機、信息發(fā)布器、中文顯示屏、三色門燈、帶防水功能的衛(wèi)生間緊急按鈕等組成。

系統(tǒng)說明：

       在病區(qū)內設有病區(qū)管理中心（護士站），大型病區(qū)可在護士站設置多臺醫(yī)護主機，便于提高服務及工作效率。病區(qū)聯(lián)網建設方面，采用高品質的網絡交換機來實現病區(qū)的數字交換和傳輸等功能。

       病區(qū)出入口可根據現場實際情況設置一臺病區(qū)門口機，探視者與護士站通過可視對講來確認身份，醫(yī)護人員出入通過刷卡方式通行，提升病區(qū)安全管理級別。

（三）系統(tǒng)功能

       主要分為六大板塊，包含呼叫與對講，信息顯示，門禁管理，信息服務，智能控制，病區(qū)管理服務等。

       呼叫與對講：患者與醫(yī)護人員可實現實施對講，在護理狀態(tài)、請求支援過程中可以通過呼叫與對講實現信息傳送的及時與準確，為患者贏得寶貴的時間。

       信息顯示：病床分機顯示患者相關的各類信息；病房分機顯示醫(yī)護人員信息、病房患者信息、病人呼叫信息、請求支援信息和洗手間緊急報警信息；中文顯示屏顯示呼叫信息、時間、通知和溫馨提示、請求支援信息等；信息發(fā)布器和多媒體顯示器顯示病人一覽表、呼叫信息、正在排隊等待的呼叫數量、時間、通知和溫馨提示、顯示住院人數、顯示出入院人數、住院病人手術安排、值班醫(yī)生信息、播放顯示病區(qū)公告、病區(qū)宣教信息、取代護士寫字板，手動/自動發(fā)布信息、插播緊急通知；根據不同的呼叫級別，三色門燈將發(fā)出不同顏色的告警，向醫(yī)護人員發(fā)出準確的呼叫信息。

      門禁管理：醫(yī)護人員通過醫(yī)護主機對病區(qū)門口機進行管控，探視者按病區(qū)門口機上呼叫按鈕，呼叫醫(yī)護主機，醫(yī)護人員則依據視頻可視通話情況，通過醫(yī)護主機進行解禁操作；無人接聽時，探視者可留影留言；平時可以通過醫(yī)護主機實時監(jiān)控病區(qū)門口狀況。

      信息服務：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，實現信息一體化；醫(yī)護人員可通過病區(qū)管理平臺向各分機單獨或群發(fā)發(fā)布信息；病人可通過病床分機實現醫(yī)囑信息查詢、醫(yī)療費用查詢、網絡宣教音樂和電視伴音接入訂餐，并對醫(yī)護人員服務質量進行評價

       智能控制：對諸如輸液、吸氧等其它醫(yī)療設備進行監(jiān)測與控制，也可實現定時開關機功能，并對床頭燈等生活設備進行控制；應用過程中能夠在線監(jiān)測升級包情況，實現在線升級。

       病區(qū)管理服務：包括呼叫記錄和查詢、護士站信息編輯和發(fā)布、其它信息的錄入和發(fā)布等。

       在抗擊新冠肺炎疫情的斗爭中，全視通數字化醫(yī)護對講系統(tǒng)有力支撐了包括武漢雷神山醫(yī)院、湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)在內的眾多醫(yī)院的家園保衛(wèi)戰(zhàn)、疫情阻擊戰(zhàn)。在白衣天使們白衣執(zhí)甲、倒班輪換、不眠不休的戰(zhàn)斗中，全視通數字化醫(yī)護對講系統(tǒng)經受住了考驗，全程平穩(wěn)運行，信息轉換傳送高效、準確，助力醫(yī)護人員騰出更多的精力，投入到患者診治護理過程中去?！皯?zhàn)常”兼?zhèn)?、“?zhàn)時”保障，全視通將始終站立在技術前沿，面向醫(yī)護人員、服務廣大患者，在“ti升醫(yī)護效率，改善患者體驗”的征程中堅步前行！